2024/04/14 20:55

現在販売している羊毛フェルト<春バージョン>について「作品到着時にパーツが取れてしまっていた」という報告をいただきました。


発送中の状況の関係もあるかもしれませんが、原因としてイチゴのパーツに使用していたレジン液と接着剤の相性が悪かったのではないか、と考えています。今後発送する分に関しては接着方法を変える予定ですが、それでも取れてしまう可能性はゼロではないため、同様の事があればご連絡していただけると助かります。パーツに関してはボンドや瞬間接着剤でも固定する事は可能ですので、ご自宅にある物で修理していただけたら、と思います。

また、他の作品も強度には注意して製作してはいますが、ハンドメイド品という事もあり、どうしても既製品より脆い場合があると思います。ですので「すぐに壊れてしまった」「数回しか使っていないのに劣化した」等あれば、今後も作品製作のためにも気兼ねなく教えていただけると助かります。

今回は購入していただいたお客様にご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
今よりも質のよい作品作りを目指して頑張りたいと思いますので、これからもいろいろな意見を頂けたら嬉しいです。